Salony Fryzjerskie Ines od szesnastu zarządzane są według autorskiego systemu MJK, który utworzony został przez managera Jacka Korykorę. Powodem opracowania systemu MJK było zapotrzebowanie salonów na wysoko wykwalifikowanych ekspertów w dziedzinie fryzjerstwa oraz realizowanie rosnących potrzeb Klientów.
Główną ideą MJK jest dążenie do skonstruowania profesjonalnej usługi najbliższej ideałowi. System zarządzania oparty na przejrzystych procedurach zapewnia korzyści zarówno Klientom jak i naszym Ekspertom.
System MJK to kompleksowy system zarządzania organizacją, który obejmuje takie struktury jak: • Obsługę Klientów • Technologie, Techniki cięcia, Modelowanie i kreację • Marketing • Zarządzanie • Badanie opinii Klientów • System szkoleniowy • System kwalifikacji fryzjerskich
JAKIE KORZYŚCI Z SYSTEMU MJK CZERPIE KLIENT?
ORGANIZACJA PRACY
Plan pracy ekspertów umożliwia korzystanie z naszych usług w bardzo szerokim zakresie godzin. Mają Państwo możliwość umówienia się z dowolnym ekspertem poprzez recepcję drogą telefoniczną - pozwala to określić wstępny zakres prac oraz zaplanować przybliżony czas trwania usługi. Organizacja pracy opiera się o zasadę "Pracy Zespołowej", która zgodnie z procedurą daje Państwu możliwość korzystania z wiedzy wszystkich ekspertów.
OBSŁUGA KLIENTA
Każdy z Państwa otrzymuje Kartę Klienta Salonu Ines, która pozwala na prawidłowe analizowanie potrzeb i ułatwia podejmowanie decyzji przy współudziale eksperta. Przed każdą usługą mają Państwo możliwość skorzystania z bezpłatnej, profesjonalnej konsultacji, a dopiero po wycenie możecie Państwo podjąć ostateczną decyzję o wykonaniu usługi i jej zakresie. W ramach procedur obsługiwani są Państwo zawsze przez eksperta, recepcję i managera salonu. Dzięki takiej strukturze organizacji zyskują Państwo poczucie bezpieczeństwa.
TECHNOLOGIA
Każdy proces technologiczny opiera się o profesjonalną, uznaną markę kosmetyków fryzjerskich. Nasi eksperci uczestniczą w procesie udoskonalania kosmetyków i ich zastosowań. Opiekun technologii w Salonie Ines czuwa nad zgodnym procesem zastosowań.
TECHNIKI CIĘCIA
Podstawą technik cięcia jest geometria strzyżenia wpisana w kształt głowy. Stosowane przez naszych ekspertów techniki cięcia są zaczerpnięte z najbardziej uznanych ośrodków kultury fryzjerskiej. Zaawansowane techniki, którymi posługujemy się w naszym salonie umożliwiają strzyżenie najbardziej wymagających włosów.
MODELOWANIE I KREACJE
Modelowanie to dla Państwa ważne potwierdzenie udanej usługi, na którą system i eksperci kładą znaczny nacisk. Modelowanie jest czynnością wykonywaną przez Państwa samodzielnie w warunkach domowych, dlatego procesy przygotowawcze w salonie decydują o jej dalszym powodzeniu. Dobre cięcie oraz prawidłowo dobrane kosmetyki przez naszych ekspertów znacznie je ułatwiają. Kreacja Państwa stylu jest wyrażeniem samego siebie, sprostanie Państwa oczekiwaniom jest w tej dziedzinie najistotniejszą ze spraw.
MARKETING
Podstawowym założeniem marketingowym systemu jest przekazanie Państwu jak najwięcej w najbardziej przystępny sposób. System Kart Klienta, zgodnie z procedurą, pozwala Państwu korzystać z rabatów i usług profilaktycznych w naszym salonie. System powiadomień SMS oraz Newsletter przypominają o terminach wizyt oraz aktualnych promocjach.
ZARZADZĄNIE
System MJK jest systemem managerskim co pozwala ufać, że tylko w pełni profesjonalne czynności marketingowe mają wpływ na zarządzanie w salonie. Zarządzanie opiera się o źródła opinii Klientów i wielu profesjonalnych konsultantów.
BADANIE OPINII KLIENTÓW
Ponieważ najważniejsza jest opinia naszych Klientów badania przeprowadzamy cyklicznie. Dzięki temu znamy Państwa oczekiwania, rozwijamy się i doskonalimy.
Ta strona korzysta z ciasteczek aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie.Zamknij